9月21日，兖州购物中心卖场举行客服部收银员技能培训。客服部主任刘丹丹围绕收银员的基本技能与服务礼仪进行授课，客服部全体员工参加培训。通过本次培训，客服部员工对自身的工作有了更深的感触，大家纷纷表示，在今后的工作中将继续采取多种形式强化服务意识，不断提升收银技能，树立服务品牌，把所学所用充分结合到实际工作中。