11月12日，超市事业部举办了“一切以客户为中心”服务质量提升培训班，旨在提高服务意识和水平，增强顾客满意度和忠诚度，提升品牌形象和市场竞争力。

按照“理论+实践”的思路，超市事业部首先开展了“打造客户服务力——赢得忠诚客户的关键”专题理论培训，围绕“优质服务的核心”进行讲解。随后，泰安公司内训讲师以“一切以顾客为中心”为题开展实操分享，通过强调服务质量是超市信誉的基石，更是赢得顾客信赖、保持市场竞争力的关键，分享实际工作中的优秀案例和经验做法，为下一步服务质量提升提供了良好的操作典范。全方位、沉浸式的培训营造了浓厚的学习氛围，进一步提高了干部员工的服务规范水平和突发事件处置能力，达到了预期培训成效。

中国供销商贸流通集团副总经理高国进、超市事业部总经理于绍庆出席培训，超市事业部各出资企业有关负责人及各门店店长参加了培训。